Servicios

Asesoramos a su empresa en:


Management

• Plan de Negocios/Desarrollo de Nuevos Proyectos
Establecer las alternativas de acción a fin de alcanzar los objetivos organizacionales y personales deseados basándose en la visión, misión y objetivos de su organización.

• Optimización de Recursos
Utilización racional y eficiente de los recursos disponibles, disminuyendo costos, optimizando procesos y maximizando la prestación de los colaboradores.

• Detección y Perfeccionamiento de Ventajas Competitivas
Definir oportunidades y fortalezas de la organización afianzando el crecimiento a partir de la mejora o la creación de ventajas comparativas sostenibles en el tiempo.

• Control de Gestión
Mediante un “tablero de control, cuadro de mando, balanced scorecard o tableau d’bord”, se puede evaluar la situación de la empresa, con el fin de analizar su evolución, diseñar mejoras, definir metas y desarrollar competitividad.

• Otros
Planeación Estratégica.
Dirección, y Organización de empresas.
Coaching y Liderazgo.
Análisis y desarrollo de Negocios.
Pronóstico y medición de la rentabilidad.
Evaluación de Proyectos de Inversión.
Diseño de cartera de Negocios.
Gestión de Costos.
Negociación.

 

Marketing


• Marketing Estratégico
Análisis de la situación de la empresa,  determinación de los objetivo, generación e implementación de estrategias para alcanzar un desarrollo y crecimiento sostenido.

• Diseño del Plan de Marketing
Determinar qué hacer, cuándo y cómo resulta fundamental para el éxito, para ellos se requiere la formulación e implementación de una “plan” de acuerdo a las necesidades y objetivos a alcanzar.

• Selección de Mercado Objetivo
Segmentación del mercado meta (Target). Análisis y detección de competidores

• Satisfacción del Cliente
Análisis y desarrollo de acciones tendientes a la medición e incremento de la satisfacción y fidelizacion de los clientes.

• Generación de Nuevos Clientes
Estudio y desarrollo de herramientas para la detección de oportunidades de mercado y la generación de nuevos clientes.

• Imagen Corporativa
Consultoría de imagen. Creación de marca. Diseño de imagen corporativa. Diseño de identidad corporativa y soportes de comunicación.

• Marketing Directo y Relacional
Planificación y ejecución de  campañas. Creación y actualización de bases de datos. Campañas de telemarketing.

• Otros
Creación y Evaluación de Imagen.
Investigación de Mercados y Opinión Pública.
Desarrollo y Lanzamiento de Productos. Mejora de los Existentes.
Posicionamiento Estrategico.
Política y Fijación de Precios.
Desarrollo de Canales de distribución y Administración Logística.
Obtener información del mercado, procesarla y distribuirla en la organización.
Entender al consumidor, sus necesidades, comportamientos y decisiones.
Diseñar una estrategia de comunicación integrada.
Creación de Valor.
Presentaciones Institucionales.
Demostraciones Comerciales.

 
• Marketing digital
Boletines electrónicos de noticias (newsletters). Presentaciones de productos y servicios. Catálogos electrónicos. Lanzamiento de nuevos productos y servicios. Comunicados de prensa. Campañas de marketing directo. Presentaciones institucionales. Presentaciones de ventas. Tarjetas digitales de salutación (e-cards). Promociones comerciales.

 

• Mailings Personalizados
Asesoramiento y ejecución de campañas de comunicación directa a su público objeto. La mejor forma de recordarle a sus clientes que sigue ahí es mantenerlo informado con los avances de su empresa, eventos, ofertas, descuentos, promociones, acciones de fidelización, etc..

• Fullfilment
El seguimiento de mercadería permite saber si las entregas se cumplen en tiempo y forma, si la atención es la adecuada y conocer las opiniones de sus clientes para permitir la mejora en el servicio y reducir las quejas.
 
• Programas de fidelización
Realizar programas de fidelización establecer las bases de la acción, ejecutar el proyecto, conformar una base de datos, gestionar los premios y coordinar los medios involucrados bajo una estricta supervisión.

• Diseño Web.
Diseño con impacto visual acorde a la imagen de su empresa, sitios dinámicos, combinados con base de datos.

• TV online
Ponemos un sistema para que pueda tener su propio canal de videos Internet y así poder mostrar su producto/servicio en funcionamiento.

• Otros en Internet
Asesoramiento, planificación y ejecución de  proyectos de diseño web.
Registración de dominios de Internet. (www.empresa.COM.AR o .COM)
Correo electrónico corporativo. (ventas@sudominio.com, info@...)
Diseño de páginas web institucionales.
Diseño y programación de páginas web con  bases de datos (dinámicas).
Diseño y programación de páginas web para comercio electrónico.
Diseño y envío de e-mails  publicitarios.
Módulos de encuestas online.
Foros de opinión.
Implementación de sistemas de pago seguro para páginas web.
Desarrollo de campañas  publicitarias en medios locales,  nacionales e internacionales.
Capacitación in company sobre el  uso de herramientas informáticas  relacionadas a Internet.
Alojamiento de páginas web en servidor (Servicio de Hosting).
Mantenimiento y actualización de páginas web.
Publicidad y posicionamiento de páginas web en buscadores de Internet.
Diseño de banners publicitarios.

 


Ventas

• Plan comercial
Estrategia y Manual de Ventas. Administración de Ventas. Optimización en el desempeño de la Fuerza de Ventas. Capacitación a vendedores y personal de Atención al Cliente.

• CATALOGOS INTERACTIVOS para todo tipo de empresas
Asesoramiento estratégico. Diseño gráfico especializado y generación de contenidos de comunicación. Fotografía digital de los productos. Preparación de los materiales para su programación en ActivePoint. Complementan el marketing off-line.
Reproducen la experiencia física de los catálogos. Automatizan las presentaciones de e-commerce. Ofrecen vidrieras electrónicas a los visitantes. Organizan las categorías de productos.
Facilitan la búsqueda y visualización.


Recursos Humanos

• Descripción y diseño de Puestos y Tareas
Definición de la estructura organizacional adecuada. Análisi, descripción y rediseñando del flujo y la planificación del trabajo.

• Clima Organizacional
Análisis y fortalecimiento de las relaciones con y entre los colaboradores (empleados).

• Políticas Motivacionales
Implementación de políticas y aciones que generen una mayor  motivación a fin de lograr una maximización del recurso humano disponible.


Relaciones Humanas

(ver temas de psicología – comunicación – emociones – personalidad – etc..)

 

 

Talcahuano 456 - CABA - Capital Federal - Buenos Aires - Argentina / +54-11-4371-9059 int 156 / info@dhcconsultores.comwww.www.dhcconsultores.com
 

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